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 ホームウェブホスティング>料金のお支払い・更新方法について



クレジットカード決済、楽天(旧イーバンク)銀行間決済、PayPay銀行のお支払い可能です。

■新規または更新時のお手続き・お支払い方法の詳細は以下をクリックしてください。

新規

 全サービス共通(オプションを除く)
更新時
A:「ドメイン登録サービス」
B:「レンタルサーバーサービス」
C:「メールだけドメイン」
D:「ドメイン転送(有償サービス)」
弊社からのご連絡は、お申込時にご入力いただいた「ご連絡先メールアドレス」へのご連絡となります。お申込時点から変更となった場合には、「登録情報変更」より、各サービスのご登録アドレスの変更手続をお願いいたします。

《お支払い方法一覧》
サービス名
ご契約
期間
初回の
お支払方法
更新時お支払い方法
お振込
クレジットカード
口座振替
A:「ドメイン登録サービス」
 (「無償ドメイン転送サービス」含)
年単位
お振込
または
クレジット
カード決済
×
B:「レンタルサーバーサービス」
毎月
(初回2ヶ月)
×
6ヶ月
1年
C:「メールだけドメイン」
1年
×
D:「ドメイン転送(有償)」
1年
×

(1)お振込
いずれかの弊社口座へのお振込となります。
・三井住友銀行
・郵便局(振替口座)
PayPay銀行
・楽天(旧イーバンク)銀行(口座をお持ちの方のみ)

    (【楽天(旧イーバンク)】口座開設はこちらから )
(2)クレジットカード
ご利用可能カード
 VISA,Master,JCB,Diners,AmericanExpress
※カード決済は(株)ゼウスのクレジット決済システムを使用しております。
(3)口座振替 郵便局・都市銀行・地方銀行・信用金庫・信用組合・農協・労働金庫等お客様お持ちの口座からのお引き落としとなります。
※口座振替は明治安田ビジネスサービス(株)の集金代行サービスを使用しております。



新規
全サービス共通





1) ホームページ上のお申込フォームからお申込ください。
2) お申し込み後、弊社よりお手続きに関するメールをお送りします。
返信メールは、機械的に処理を行う自動返信メールです。
内容に訂正のある場合は、キャンセルのご連絡の上、再度お申込フォームからお申込ください。
3)
メール内容をご確認いただき、お支払いのお手続きをお願いいたします。
クレジットカードや楽天(旧イーバンク)銀行口座間でのお支払いの場合、お申込フォーム上でそのままお手続きが行えます。フォーム上でお支払いのお手続を行わず、メール受信後であらためてお手続きを行っていただくことも可能です。
4) お振込後は、入金連絡フォームでのご連絡をお願いいたします。
クレジットカードや楽天(旧イーバンク)銀行口座間でのお支払いの場合、入金後のご連絡は不要です。
5) 入金確認後、弊社で設定や登録を開始いたします(入金確認から2営業日以内)。
完了後、郵送にてログイン情報を記載した設定完了のご案内をお送りいたします。
(「ドメイン転送」ご利用の場合、ドメイン転送設定画面へのログイン情報はメールでのご連絡となります。)
初回設定完了のご案内は郵送のみとなります。メールやFAXでのご連絡は行いませんのでご了承ください。
ご入金後、7営業日が経過しても郵便が届かない場合、お問い合せください。
※co.jp、or.jp等、属性型JPドメイン取得を伴うお申込の場合は、入金確認後、次のお手続きをご連絡いたしますので、運用開始まで多少お時間がかかります。





初回お支払いは、全サービスともに、
「金融機関へのお振込」または「クレジットカード払い」です。





サービス名
ご契約期間
契約起算日と有効期限
ドメイン登録サービス com/net/org/
info/biz/cc/cn/
tv/name
1年〜
(複数年可)
「取得日時」から
契約年数後の同日
jp(汎用JP)
および
co.jp等属性型JP
1年 登録完了日の翌月1日から1年間
レンタルサーバーサービス
毎月
設定完了のご案内発送日の
翌月1日から2ヶ月間。以降自動更新。
(初回は2ヶ月分前払)
6ヶ月
設定完了のご案内発送日の
翌月1日から6ヶ月間。
1
設定完了のご案内発送日の
翌月1日から1年間。
メールだけドメイン
1
設定完了のご案内発送日の
翌月1日から1年間。
ドメイン転送(有償サービス)
1
設定完了のご案内メール送信日の
翌月1日から1年間。



請求書が事前に必要である場合、フォームからのお申込後、メールにてご連絡ください。その際には、ご利用ドメイン名、請求先ご住所、請求先名、お申込いただいたサービスの請求番号をご連絡ください。
(お申込フォームに「請求書希望」と入力された場合で、別途ご連絡のない場合には、請求書は登録完了のご案内に同封いたします。)


更新時
A:「ドメイン登録サービス」




1)ドメイン更新期限前に、弊社より更新のご案内メールを送信いたします。

「レンタルサーバーサービス」や「メールだけドメイン」をご利用の場合、ドメイン更新手続以外に各サービスの更新も行っていただく必要がございます。
その場合は、各サービスの更新のご案内メールが別途送信されておりますので、ご確認ください。
ドメインの
種類
ご案内時期
更新のご案内のご連絡先
お支払期限
com
net
org
info
biz
cc
tv
name
cn
更新期限の
60日前、
30日前
(一部90日前から)
ご案内時点での、
ドメイン情報「Billing Contact」のメールアドレス
更新期限日の10日後までは可能。
更新期限までに更新していただかなかった場合には期限日より使用できなくなります。再び使用できるようになるのは、お支払いを確認させていただいた翌日午後以降となりますのでお早めにお手続きをお願いいたします。
※上記ドメインの更新のご案内時のメール件名は以下のように英文ですので、メール受信時にご注意ください。
【例】

(60日前)・・・[netgroove]Domain --60 day renewal reminder 2005-02-28
(30日前)・・・[netgroove]Domain --30 day renewal reminder 2005-02-28
(5日前)・・・ [netgroove]Domain --5 day deactivation notice 2005-02-28
・2005-02-28の部分の日付は実際の更新日が入ります。
※更新のご案内メール受信後、
ドメイン更新ページから更新申請を行ってください。申請後、代金の支払いに関するメールが返信されます。
※上記ドメインは更新のご案内メールの受信前でも、随時お客様のタイミングで
ドメイン更新ページから更新可能です。
(汎用JP)
jp
更新期限の
2ヶ月前、
1ヶ月前
ご案内時点での、
ドメイン情報「登録者」のメールアドレス
更新日の前月20日まで。
例)
5月1日が更新日の場合、
4月20日がお手続期限
※汎用ドメインの更新のご案内時のメール件名は以下のようとなります。
[netgroove]*********.JP ドメイン登録サービス更新のお願い
(属性型JP)
co.jp
ne.jp
or.jp
gr.jp
更新期限の
2ヶ月前、
1ヶ月前
ご案内時点での、
「ご連絡窓口担当者」のメールアドレスあるいはドメイン情報「登録担当者」のメールアドレス
更新日の前月15日まで。
例)
5月1日が更新日の場合、
4月15日が更新お手続期限
※属性型ドメインの更新のご案内時のメール件名は以下のようとなります。
[netgroove]*********.CO.JP ドメイン登録サービス更新のお願い

2)メール内容にそって更新のお手続きをお願いいたします。
3)お支払いを確認させていただいた後、弊社で更新を行います。

ご注意
レジストリの性質上、汎用jpドメイン、およびco.jpドメインなどの属性型JPドメインにつきましては、更新されない場合には「ドメイン廃止申請」を行います。
廃止申請を行うのは、事前に廃止のご連絡をいただいているドメイン、またはお振込期限までに手続をいただけなかったドメインです。
廃止申請が行われたドメインは再取得や廃止の取り消し等ができませんので、お振込期限までに必ずお手続きを完了していただきますようお願いいたします。

▼ドメイン廃止申請を弊社で行う時期《参考》
jp(汎用JPドメイン) --- 毎月末日に廃止申請(休日の場合はその前日の営業日)
co.jp、ne.jp等の属性型JPドメイン ---
毎月末日に廃止申請(休日の場合はその前日の営業日)

ご連絡先メールアドレスがご利用中のものでないために更新の手続に関するメールが届かなかった場合や、メール受信後にお手続を行われなかった場合などでドメインが廃止となった場合でも弊社では責任を負いかねます。






ドメイン更新料金のお支払いは、
「金融機関へのお振込」または「クレジットカード払い」のどちらかとなります。



請求書が事前に必要である場合、メールにてご連絡ください。その際には、ご利用ドメイン名、請求先ご住所、請求先名、お申込いただいたサービスの請求番号をご連絡ください。


更新時
B:「レンタルサーバーサービス」




1)サーバーサービス更新期限前に、更新のご案内メールを送信いたします。
【年払・6ヶ月払のお客様にメールにてご案内します。毎月払は自動更新です】

新規お申し込み時にドメインも新規で取得された場合、更新のご案内は「サーバーサービス更新分」「ドメイン更新分」の2通届いている場合があります。その場合には両方の更新を行っていただく必要がございますので、ご注意ください。
ご契約期間
お支払方法
ご案内時期
更新のご案内のご連絡先
お支払期限
6ヶ月払
年払
口座振替
更新期限の
2ヶ月前
1ヶ月前
ご案内時点での、
サーバーサービスご利用者としてお届けいただいているメールアドレス。
(お申込時点でのご連絡先メールアドレスが更新のご連絡先となります。変更がある場合は、登録者情報変更より随時変更申請をお願いいたします。)
更新日の前月27日の
自動引落
 
例)
 5月1日が更新日の場合、
 4月27日がお引落日
お振込
または
クレジットカード
更新日の前月20日まで。
 例)
 5月1日が更新日の場合、
 4月20日がお手続期限
※サーバーサービスの更新のご案内時のメール件名は以下のようとなります(口座振替以外)。
[netgroove]*********.com サーバーサービス更新のお願い
毎月払
口座振替
自動更新
毎月のご連絡はございません。
毎月27日に
翌月ご利用分の自動引落
クレジットカード
毎月末に
翌月ご利用分の
カード決済を行います。

2)メール内容にそって必要となるお手続きをお願いいたします。
3)お支払いを確認させていただいた後、更新を行います。(毎月払は自動更新です)

ご注意
ご連絡先メールアドレスがご利用中のものでないために更新の手続に関するメールが届かなかった場合や、更新手続を行われなかった場合などの場合、サーバーサービスは2週間をもちまして停止・データ削除を行います。






ご契約形態によって異なります。







口座振替 ご契約更新日(月初め1日)の前月27日に、ご指定の口座よりお引き落としをさせていただきます。
前日までに必ずご自身の口座へご入金ください。
お振込または
 
クレジットカード 
お振込またはクレジットカードでお支払いいただきます。
その時点でご希望の方法をお選びいただき、お振込期限までにお支払いください。



口座振替 ご契約更新日(月初め1日)の前月27日に、ご指定の口座よりお引き落としをさせていただきます。以降は毎月27日のお引き落としとなります。前日までに必ずご自身の口座へご入金ください。
クレジットカード ご契約更新日(月初め1日)の前月末に、お申込時のカード情報で、決済を行います。以降は毎月末、このカード情報での決済となります。
その他
請求書が事前に必要である場合、メールにてご連絡ください。その際には、ご利用ドメイン名、請求先ご住所、請求先名、お申込いただいたサービスの請求番号をご連絡ください。
更新時の請求書については、年間または半年契約時のみ発行いたします。月契約での請求書発行は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。


更新時
C:「メールだけドメイン」




1)メールだけドメイン更新期限2ヶ月前、1ヶ月前に、更新のご案内メールを送信いたします。
【年払・6ヶ月払のみメールにてご案内します。毎月払は自動更新です】

新規お申し込み時にドメインも新規で取得された場合、更新のご案内は「メールだけドメイン更新分」「ドメイン更新分」の2通届いている場合があります。その場合には両方の更新を行っていただく必要がございますので、ご注意ください。
ご契約期間
ご案内時期
更新のご案内のご連絡先
お振込期限
1年
更新期限の
2ヶ月前
1ヶ月前
ご案内時点での、
「メールだけドメイン」ご利用者としてお届けいただいているメールアドレス。
(お申込時点でのご連絡先メールアドレスが更新のご連絡先となります。変更がある場合は、登録者情報変更より随時変更申請をお願いいたします。)
更新日の前月20日まで。
 例)
 5月1日が更新日の場合、
 4月20日がお手続期限

2)メール内容にそって、お支払期限までにお支払いのお手続きをお願いいたします。
3)お支払いを確認させていただいた後、弊社で更新を行います。

ご注意
ご連絡先メールアドレスがご利用中のものでないために更新の手続に関するメールが届かなかった場合や、更新手続を行われなかった場合などの場合、サーバーサービスは2週間をもちまして停止・データ削除を行います。





「メールだけドメイン更新料金」のお支払いは、
「金融機関へのお振込」または「クレジットカード払い」のどちらかとなります。
その他
請求書が事前に必要である場合、メールにてご連絡ください。その際には、ご利用ドメイン名、請求先ご住所、請求先名、お申込いただいたサービスの請求番号をご連絡ください。


更新時
D:「ドメイン転送(有償サービス)」




1)「ドメイン転送」更新期限2ヶ月前、1ヶ月前に、更新のご案内メールを送信いたします。

ご契約期間
ご案内時期
更新のご案内のご連絡先
お振込期限
1年
更新期限の
2ヶ月前
1ヶ月前
ご案内時点での、
「ドメイン転送」ご利用者としてお届けいただいているメールアドレス。
(お申込時点でのご連絡先メールアドレスが更新のご連絡先となります。変更がある場合は、登録者情報変更より随時変更申請をお願いいたします。)
更新日の前月20日まで。
 例)
 5月1日が更新日の場合、
 4月20日がお手続期限

2)メール内容にそって、お支払期限までにお支払いのお手続きをお願いいたします。
3)お支払いを確認させていただいた後、弊社で更新を行います。
ご注意
ご連絡先メールアドレスがご利用中のものでないために更新の手続に関するメールが届かなかった場合や、更新手続を行われなかった場合などの場合、サーバーサービスは2週間をもちまして停止・データ削除を行います。





「ドメイン転送更新料金」のお支払いは、
「金融機関へのお振込」または「クレジットカード払い」のどちらかとなります。
その他
請求書が事前に必要である場合、メールにてご連絡ください。その際には、ご利用ドメイン名、請求先ご住所、請求先名、お申込いただいたサービスの請求番号をご連絡ください。
ネットグルーヴで取得したドメインで「ドメイン転送」をご利用の場合は、転送料金はドメイン更新代金に含まれております。更新については、A:「ドメイン登録」更新のご案内をご覧ください。








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